赤井 晃子 オーナー（アズヘアー ＆ リラクゼーション)のインタビュー

この道を志したきっかけや現在に至るまでの経緯をお聞かせください。

きっかけですか？初めは「ただ食べていくために」というのが正直なところでしょうね（笑）。私の両親は離婚をしていて、母は大変な苦労をしていました。そんなとき、母の知り合いが家に来て、「手に職を付けといた方がいいんじゃない」と美容師の職を勧めてくれたんです。当時は美容師という職業について詳しい知識はありませんでしたが、「親を助けられるなら」とそれだけでこの道に進むことを決めました。『az hair＆relaxation』は今年（2012年）でオープンから7周年を迎えます。それ以前は東京は葛飾区の亀有でお店を営んでいました。場所を変えたのは、色々なタイミングが重なったというのはありますけど、1番は私のやりたいことを具体化するために必要だったということでしょうね。リラクゼーション。美容師になった当初は思いもしなかったことが、段々と形となって見えるようになり、今のお店にたどり着いたというところだと思っています。

『az hair＆relaxation』のコンセプトを教えてください。

お肌の具合は年を経るごとに違ってきます。アレルギーにしても若い時分はそんなに出ないのですが、30歳を過ぎて体調の変化を感じるようになると途端に出るようになったりするものです。私が自然でなおかつリラクゼーション＝心から安心して施術を受けていただける美容室を目指すようになったのには、「こういうお店があれば・・・」という自身の思いを形にしたいと考えたからでした。
当店ではヘッドスパを始めとしてリラクゼーションに特化したメニューがいくつかあり、それだけを目的にご来店されるお客様が多くいらっしゃいます。こちらのヘッドスパは頭皮だけではなくデコルテまでを入念にマッサージをしていくものです。
全身からキレイになっていただく。女性はキレイだとお顔が違ってくるんです。幸せ感がお顔に出るんでしょうね。女性のホッとしたような素敵な笑顔を拝見するのが、日々の私のモチベーションとなっています。

お客様へのアプローチの仕方を伺えますか？

お客様が何をして欲しいのかを伺わないことには、こちらからご提案は出来ません。まずは積極的にコミュニケーションをとってご希望を伺い、その上でどんなものを提供出来るのかを具体的に紹介していきます。例えばお店では現在、オイルトリートメントシステムをご案内しています。こちらはオイル系なのですが、濃密なツヤとサラサラとした軽やかさが特徴のトリートメントです。リッチラインとスムースライン、なりたいイメージに合わせて2つからお選びいただけるようになっています。
常に新しいものを取り入れ、その中から良いものだけをセレクトし、お客様にご提案していけるようにと考えています。

オーガニックの製品やアンチエイジングへの取り組みをご紹介ください。

100％オーガニックの製品では、パーマやカラーをするにも限界があります。私の髪の毛にしてもそうですね。完全なオーガニックを扱うと同時に、より髪や地肌に負担の掛かずに、なおかつお望みのスタイルを実現する商品を扱っています。アンチエイジングについては白髪を改善するローションが人気です。染めるのではなく、細胞内のメラニン色素を復活させ、それにより白からグレーへと徐々に変えていくものです。
私がこうした取り組みを始めたのは、そもそも自分の肌が荒れるのが気になっていたり、カラーリングの時の“染み”が気になっていたからなんですね。「イヤだわ」と思っていたからこそ、じゃ、どうする？と考えて試行錯誤しながらメニューを開発してきました。まずは自分が試して、良いものだけをお客様に提供していきたいと考えています。

最後に地域の皆様へメッセージをお願い致します。

お肌の弱い方は是非いらしていただければと思います。ご相談をしながら、お客様のご希望に叶うものを提案していきたいと考えています。皆さん、毎日忙しい中で時間を割いていらしていただけるわけです。だからこそ、ほっとする時間を提供していきたいと思っていますし、ドアを出た時に「また来たいわ」と思っていただけるようなお店でありたいと考えています。

※上記記事は2012.12に取材したものです。
情報時間の経過による変化などがございます事をご了承ください。